說明

說明中心

WPMaven 如何運作、費用為何，以及團隊能為您提供哪些協助

按類別瀏覽

方案與計費

各方案包含內容、何謂「操作」，以及計費機制說明

API 與整合項目

將 WPMaven 連結至您自有的工具

聯絡支援團隊

找不到您需要的內容嗎？請與我們的團隊聯絡

常見問題

WPMaven 到底能做什麼？
您只需描述一項商務。AI 營運團隊每週會為您建置、發佈並營運：可銷售的商品、正常運作的商店、網頁、貼文與後續追蹤。Co-CEO 會管理每週進度，並將準備好的內容提交給您。由您核准要發佈的內容。
該如何開始？
請前往 dashboard.wpmaven.ai/create dashboard.wpmaven.ai/create 並用您自己的話描述商務。團隊會進行建置，您可以在做任何決定前先查看結果。無須輸入卡號，也無須安裝任何內容。
我需要先擁有自己的商務嗎？
不需要。您可以描述尚未存在的商務。團隊會從點子開始建置：販售什麼、外觀樣式、傳達的內容，以及發佈的管道。
我需要了解 WordPress 嗎？
不需要。無須安裝任何內容，無須設定外掛，也無須選擇佈景主題。您只需與團隊溝通，由團隊完成工作。建置的所有內容底層皆為標準 WordPress，這在您未來想遷移至其他地方時非常重要。
真的可以免費試用嗎？
是的。建置與預覽您的商務完全免費，且無須輸入卡號。只有當您希望商務正式上線並由團隊持續營運時，才需要付費。
首週 $1 優惠是什麼？
只需一美元即可讓您的商務上線一週，親自體驗實際的工作成果，而非僅是閱讀介紹。在這七天內，您的團隊最多會完成 5 項經您核准的成品，提供 30 次快速對話回覆（包含 WhatsApp），並為您規劃第一支影片的故事板（方案啟動後製作）。此優惠適用於月繳的 Launch、Operator 和 Scale 方案。您隨時可以取消，或透過儀表板中的「立即開始我的月份」提前啟動完整月份。首週 $1 優惠僅限一次：每人在每 12 個月中僅限一個商務使用一次。若您先前已使用過，方案將從第一天起按月繳價格計算。
各方案的費用是多少？
Launch 為每月 $39，Operator 為每月 $69，Scale 為每月 $129。年繳方案皆享 2 個月免費：Launch 為每年 $390（省下 $78），Operator 為 $690（省下 $138），Scale 為 $1,290（省下 $258）。針對代理商與為他人營運商務的使用者，White label 為每月 $369，最多可營運八個客戶商務。各方案的差異在於團隊每月為您製作的內容數量以及代為營運商務的範圍。請參閱 價格頁面 以取得完整比較說明。
何謂「操作」？
完成一件具體的事務即算作一個動作：一篇貼文、一個頁面、一篇部落格文章、一個商品、一個優惠方案、一份表單、一次翻譯或一封電郵行銷活動。無論分享至多少個社群網路，一篇貼文皆僅算作一次，因此在 X 與 LinkedIn 發佈同一篇貼文算作一個動作。您的方案每月包含固定數量的動作（Launch 為 20 個、Operator 為 40 個、Scale 為 80 個），並標示其中可包含多少個頁面或文章（3、6 或 12 個），讓您清楚掌握付費購買的服務內容。
如果我需要的數量超過方案包含的範圍怎麼辦？
您可以加購操作包。操作包是為繁忙月份準備的預付額外操作：Launch 為 $10 購買 4 次，Operator 為 $10 購買 5 次，Scale 為 $10 購買 6 次，每個商務每月最多可加購 3 包。每個操作包還會額外提供 1 個頁面或文章的名額，且操作包的操作額度有效期限為 12 個月。當需求超過一定程度時，升級至下一個方案會是更好的選擇：Launch 加購 3 個操作包為 32 次操作，費用 $69，等同於 Operator 的價格，但 Operator 直接包含 40 次操作、6 個頁面或文章以及 2 支 AI 影片。請參閱 價格頁面 以取得完整比較說明。
方案是否有包含影片？
是的：Launch 每月 1 支，Operator 每月 2 支，Scale 每月 4 支。包含的影片可以是選單上的任何類型。部分類型需額外支付少許費用，我們會在製作前清楚標示：標準 AI 影片僅使用包含的影片額度，進階 AI 影片則使用額度並加收 $3。若額度已用完，標準 AI 影片為 $3，進階 AI 影片為 $6。任何額外需求皆需在您設定的每月上限內開啟額外影片功能。未通過我們稽核的影片絕不扣款，且每支 AI 影片都會在影片上標註「內含 AI」（在 TikTok 上則使用 TikTok 自有的 AI 標籤），並在貼文中標註「AI 產生」。
為什麼我發佈到 X 的貼文沒有附上連結？
在 X 上發佈包含連結的內容費用較高，且觸及人數通常較少，因此發佈到 X 的貼文不會隨附連結。請將您的網站連結新增至 X 的個人簡介中，以便大家找到您。
我可以獲得專業的電子郵件地址嗎？
可以。每個付費方案皆包含自訂網域的專業電子郵件轉寄服務：Launch 包含 1 個地址，Operator 包含 3 個，Scale 包含 10 個。寄至這些地址的信件會直接轉寄至您目前使用的收件匣。
我該如何與團隊溝通？
付費方案可以使用 WhatsApp。核准請求會發送至該處，您只需在聊天室中回覆即可，讓您在讀取訊息的瞬間就能透過手機營運商務。
是否有任何內容會在未經我同意的情況下發佈？
不會。所有發佈作業都需要經過您的核准。團隊負責準備工作，由您決定要發佈哪些內容。
我的數據安全嗎？
您的數據在傳輸和靜止時皆經過加密，任何已連結帳戶的存取權限均符合最小權限原則，且所有發佈動作皆須經由您的核准。您的網站是在標準 WordPress 上執行，因此您可以隨時匯出或搬移所有內容。
我可以隨時取消嗎？
可以。沒有長期合約，也沒有取消手續費。您的團隊會在您已付費的週期結束時停止運作。由您自行連結的網站會保留在原處；由我們託管的網站則會轉為停用結帳功能的唯讀副本，保持上線 14 天，之後我們會進行最終備份並保留 90 天，隨後將網站下架。
退款與歐盟撤回權如何處理？
如果您是歐盟消費者，您可在購買後 14 天內撤回訂閱。由於團隊會立即開始工作，您在註冊與結帳時會要求我們立即開始（「我要求 WPMaven 立即開始。若我撤回，已交付給我的工作，如影片、頁面與文章，將不予退款。」），因此您的方案會立即完整啟動。如果您隨後撤回，已交付的工作金額將從退款中扣除，其餘部分則會退還。續訂、預付動作包與聯絡人資料包，以及為您註冊網域的第一年費用皆不適用，這在您購買時已有說明。我們不會在法定權利之外額外宣傳退款保證。在第一週期間撤回會立即結束該週，且我們的團隊會確認每一筆退款。詳細資訊請參閱第 5.4 與 5.6 節： 服務條款.
我是代理商。我可以營運客戶的商務嗎？
可以。白標方案每月 $369，或每年 $3,690（省下 $738，享 2 個月免費），最多可支援八個客戶商務，每個商務都有專屬的營運團隊與每週報告。當月工作量會在這些商務之間共享：240 個動作、40 個頁面或文章以及 12 支影片。超過八個後，每個客戶網站每月 $25，並使用同一個資源池。請參閱 代理商方案，或 聯絡我們.

仍需要協助嗎？

如果您找不到需要的解答，我們的支援團隊隨時準備為您提供協助。