ช่วยเหลือ
ศูนย์ความช่วยเหลือ ช่วยเหลือ
การทำงานของ WPMaven ค่าบริการ และสิ่งที่ทีมงานจะดูแลให้คุณ
เรียกดูตามหมวดหมู่
แผนบริการและการชำระเงิน
สิ่งที่รวมอยู่ในแต่ละแผนบริการ ความหมายของแอ็กชัน และระบบการชำระเงิน
API และการเชื่อมต่อระบบ
เชื่อมต่อ WPMaven เข้ากับเครื่องมือที่คุณใช้งาน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากไม่พบข้อมูลที่ต้องการ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ทันที
คำถามที่พบบ่อย
WPMaven ทำอะไรได้บ้าง
เพียงอธิบายธุรกิจที่คุณต้องการ ทีมโอเปอเรเตอร์ AI จะช่วยสร้าง เปิดตัว และบริหารจัดการให้ในทุกสัปดาห์ ทั้งสินค้าที่คุณขายได้ ร้านค้าที่ใช้งานได้จริง หน้าเว็บไซต์ โพสต์ต่างๆ ไปจนถึงการติดตามผล โดยมี Co-CEO คอยดูแลงานประจำสัปดาห์และนำเสนอสิ่งที่พร้อมใช้งาน เพื่อให้คุณอนุมัติก่อนเผยแพร่จริง
เริ่มต้นใช้งานอย่างไร
ไปที่ dashboard.wpmaven.ai/create dashboard.wpmaven.ai/create แล้วอธิบายธุรกิจด้วยคำพูดของคุณเอง ทีมงานจะเริ่มสร้างสรรค์และแสดงผลลัพธ์ให้คุณดูเสนอก่อนตัดสินใจ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต และไม่ต้องติดตั้งอะไรเลย
จำเป็นต้องมีธุรกิจอยู่แล้วหรือไม่
ไม่จำเป็น คุณสามารถอธิบายธุรกิจที่ยังเป็นเพียงไอเดียได้ ทีมงานจะช่วยสร้างทุกอย่างขึ้นมาจากไอเดียนั้น ทั้งสิ่งที่ขาย รูปลักษณ์ ข้อความสื่อสาร และช่องทางปรากฏตัวของแบรนด์
จำเป็นต้องมีความรู้เรื่อง WordPress หรือไม่
ไม่จำเป็น ไม่ต้องติดตั้งอะไร ไม่ต้องตั้งค่าปลั๊กอิน และไม่ต้องเลือกธีม เพียงพูดคุยกับทีมงาน แล้วทีมงานจะจัดการส่วนที่เหลือเอง โดยเบื้องหลังระบบทั้งหมดเป็น WordPress มาตรฐาน ซึ่งช่วยให้ย้ายไปใช้แพลตฟอร์มอื่นได้อย่างสะดวกในอนาคต
ทดลองใช้งานฟรีจริงหรือไม่
ฟรีจริง การสร้างและแสดงตัวอย่างธุรกิจทำได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่ต้องกรอกข้อมูลบัตร คุณจะชำระเงินเมื่อต้องการเปิดใช้งานจริงและให้ทีมงานช่วยบริหารจัดการต่อเนื่องเท่านั้น
สัปดาห์แรก $1 คืออะไร
ด้วยราคาเพียง $1 คุณสามารถเปิดใช้งานธุรกิจจริงได้เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ เพื่อสัมผัสการทำงานจริงแทนการอ่านรายละเอียด ในเจ็ดวันนั้น ทีมงานจะจัดทำผลงานที่เสร็จสมบูรณ์เพื่อให้คุณอนุมัติสูงสุด 5 รายการ พร้อมการตอบกลับในแชทอย่างรวดเร็ว 30 ครั้ง รวมถึง WhatsApp และวางโครงร่างสตอรี่บอร์ดสำหรับวิดีโอแรกของคุณ ซึ่งจะผลิตจริงเมื่อเริ่มแผนบริการ สิทธิ์นี้ใช้ได้กับแผน Launch, Operator และ Scale แบบชำระเงินรายเดือน คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา หรือเริ่มใช้งานแบบรายเดือนเต็มรูปแบบล่วงหน้าได้ผ่านปุ่ม เริ่มต้นเดือนของฉันตอนนี้ ในแดชบอร์ด สิทธิ์สัปดาห์แรก $1 รับสิทธิ์ได้เพียงครั้งเดียว (หนึ่งสิทธิ์ต่อคนและต่อธุรกิจในรอบ 12 เดือน) หากเคยใช้สิทธิ์แล้ว แผนบริการจะคิดราคาตามปกติรายเดือนตั้งแต่วันแรก
แผนบริการมีราคาเท่าไร
แผน Launch ราคา $39 ต่อเดือน, Operator ราคา $69, Scale ราคา $129 สำหรับรายปีจะได้รับสิทธิ์ใช้งานฟรี 2 เดือน: Launch ราคา $390 ต่อปี (ประหยัด $78), Operator ราคา $690 (ประหยัด $138), Scale ราคา $1,290 (ประหยัด $258) สำหรับเอเจนซีหรือผู้ที่บริหารธุรกิจให้ผู้อื่น แผน White label ราคา $369 ต่อเดือน ดูแลได้สูงสุด 8 ธุรกิจลูกค้า แต่ละแผนบริการต่างกันที่ปริมาณงานที่ทีมสร้างให้ในแต่ละเดือนและขอบเขตการบริหารจัดการ ดู ราคา เพื่อเปรียบเทียบรายละเอียดทั้งหมด
แอ็กชันคืออะไร
งานที่เสร็จสมบูรณ์ 1 ชิ้นนับเป็น 1 แอ็กชัน เช่น โพสต์ หน้าเว็บ บทความบล็อก สินค้า ข้อเสนอแบบฟอร์ม งานแปลภาษา หรือแคมเปญอีเมล สำหรับโพสต์จะนับเป็น 1 แอ็กชันเสมอไม่ว่าจะส่งไปยังกี่โซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น โพสต์เดียวกันบน X และ LinkedIn จะนับเป็น 1 แอ็กชัน แผนบริการของคุณจะรวมจำนวนแอ็กชันต่อเดือนไว้แล้ว (20 แอ็กชันสำหรับ Launch, 40 สำหรับ Operator, 80 สำหรับ Scale) พร้อมระบุจำนวนหน้าที่เป็นหน้าเว็บหรือบทความได้ (3, 6 หรือ 12 หน้า) คุณจึงรับรู้สิ่งที่คุณจ่ายเงินซื้อได้ชัดเจนเสมอ
หากต้องการใช้งานมากกว่าที่แผนบริการรวมไว้ ต้องทำอย่างไร
คุณสามารถซื้อแพ็กเกจแอ็กชันเพิ่มเติมได้ แพ็กเกจคือการซื้อแอ็กชันล่วงหน้าสำหรับเดือนที่มีงานมาก: $10 ได้ 4 แอ็กชันสำหรับ Launch, $10 ได้ 5 แอ็กชันสำหรับ Operator และ $10 ได้ 6 แอ็กชันสำหรับ Scale ซื้อได้สูงสุด 3 แพ็กเกจต่อเดือนต่อธุรกิจ แต่ละแพ็กเกจยังเพิ่มโควตาหน้าเว็บหรือบทความได้อีก 1 หน้า และแอ็กชันจากแพ็กเกจมีอายุใช้งาน 12 เดือน หากต้องการเพิ่มปริมาณงานอย่างต่อเนื่อง การอัปเกรดเป็นแผนถัดไปจะคุ้มค่ากว่า เช่น แผน Launch พร้อม 3 แพ็กเกจรวมเป็น 32 แอ็กชันในราคา $69 ซึ่งเท่ากับราคาของแผน Operator ที่ได้ถึง 40 แอ็กชัน, 6 หน้าเว็บหรือบทความ และวิดีโอ AI 2 ตัว ดู ราคา เพื่อเปรียบเทียบรายละเอียดทั้งหมด
แผนบริการรวมวิดีโอด้วยหรือไม่
รวมด้วย: 1 ตัวต่อเดือนสำหรับ Launch, 2 ตัวสำหรับ Operator และ 4 ตัวสำหรับ Scale วิดีโอที่รวมอยู่สามารถเลือกรูปแบบใดก็ได้ในเมนู วิดีโอบางประเภทอาจมีค่าบริการเพิ่มเติมเล็กน้อย ซึ่งเราจะแจ้งให้ทราบก่อนเริ่มสร้างเสมอ: วิดีโอ AI ใช้เพียงสิทธิ์วิดีโอที่รวมในแผน ส่วนพรีเมียมวิดีโอ AI จะใช้สิทธิ์วิดีโอรวมกับเงินเพิ่ม $3 หากโควตาหมด วิดีโอ AI จะมีราคา $3 และพรีเมียมวิดีโอ AI ราคา $6 หากต้องการสร้างเพิ่ม สามารถเปิดใช้งานวิดีโอเพิ่มเติมได้ภายใต้งบประมาณรายเดือนที่คุณกำหนดเอง วิดีโอที่ไม่ผ่านการตรวจสอบของเราจะไม่ถูกคิดเงิน และวิดีโอ AI ทุกตัวจะติดป้าย "สร้างด้วย AI" บนตัววิดีโอ (สำหรับ TikTok จะใช้ป้าย AI ของ TikTok เอง) และระบุว่า "สร้างโดย AI" ในโพสต์
ทำไมโพสต์ไปยัง X ถึงไม่มีลิงก์แนบไป
การโพสต์ลิงก์บน X มีต้นทุนสูงกว่าและมักจะเข้าถึงผู้คนได้น้อยลง โพสต์ไปยัง X จึงถูกส่งออกไปโดยไม่มีลิงก์ แนะนำให้ใส่ลิงก์เว็บไซต์ของคุณไว้ในไบโอของ X เพื่อให้ผู้คนค้นหาคุณได้ง่าย
จะได้รับที่อยู่อีเมลระดับมืออาชีพหรือไม่
ได้รับ ทุกแผนบริการแบบชำระเงินจะรวมบริการส่งต่ออีเมลมืออาชีพบนโดเมนของคุณเอง: 1 ที่อยู่สำหรับ Launch, 3 ที่อยู่สำหรับ Operator, 10 ที่อยู่สำหรับ Scale เมลที่ส่งมาจะถูกส่งตรงไปยังกล่องจดหมายที่คุณใช้งานอยู่แล้ว
สื่อสารกับทีมงานอย่างไร
ในแผนบริการแบบชำระเงิน คุณจะสามารถใช้งานผ่าน WhatsApp ได้ การขออนุมัติต่างๆ จะส่งไปที่นั่น และคุณสามารถตอบกลับในแชทได้ทันที ช่วยให้คุณบริหารธุรกิจจากโทรศัพท์ได้ในเวลาเพียงเท่ากับการอ่านข้อความ
มีสิ่งใดถูกเผยแพร่โดยไม่ผ่านการอนุมัติหรือไม่
ไม่มี การเผยแพร่ทั้งหมดจะต้องได้รับอนุมัติจากคุณก่อนเสมอ ทีมงานจะเตรียมงานไว้ และคุณเป็นผู้กดอนุมัติว่าสิ่งใดจะเผยแพร่ออกไป
ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่?
ข้อมูลของคุณได้รับการเข้ารหัสทั้งระหว่างการส่งและขณะจัดเก็บ การเข้าถึงบัญชีที่เชื่อมต่อทุกแห่งใช้หลักการให้สิทธิ์เท่าที่จำเป็น และการดำเนินการที่เผยแพร่เนื้อหาต้องรอการอนุมัติจากคุณ เว็บไซต์ของคุณทำงานบน WordPress มาตรฐาน คุณจึงสามารถส่งออกหรือย้ายทุกอย่างได้ตลอดเวลา
ฉันสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาหรือไม่?
ได้ ไม่มีสัญญาระยะยาวและไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก ทีมของคุณจะหยุดทำงานเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่คุณได้ชำระเงินไว้แล้ว เว็บไซต์ที่คุณเชื่อมต่อด้วยตัวเองจะยังคงอยู่ที่เดิม ส่วนเว็บไซต์ที่เราโฮสต์ให้จะเปลี่ยนเป็นสำเนาสำหรับอ่านอย่างเดียวโดยปิดระบบชำระเงิน โดยจะออนไลน์ต่ออีก 14 วัน จากนั้นเราจะสำรองข้อมูลครั้งสุดท้าย เก็บไว้เป็นเวลา 90 วัน และปิดเว็บไซต์ลง
นโยบายการคืนเงินและสิทธิการถอนตัวของสหภาพยุโรปเป็นอย่างไร?
หากคุณเป็นผู้บริโภคในสหภาพยุโรป คุณมีเวลา 14 วันนับจากวันที่ซื้อในการถอนตัวจากการสมัครสมาชิก เนื่องจากทีมงานเริ่มทำงานทันที คุณจึงขอให้เราเริ่มงานทันทีเมื่อลงชื่อเข้าใช้และในขั้นตอนชำระเงิน ("ฉันขอให้ WPMaven เริ่มทำงานทันที งานที่ส่งมอบให้ฉันแล้ว เช่น วิดีโอ หน้าเว็บ และโพสต์ จะไม่นำมาคำนวณในการคืนเงินหากฉันใช้สิทธิถอนตัว") แผนบริการของคุณจึงเริ่มทำงานเต็มรูปแบบทันที และหากคุณถอนตัวหลังจากนั้น งานที่ส่งมอบแล้วจะถูกหักออกจากยอดคืนเงินและส่วนที่เหลือจะได้รับการคืนเงิน การต่ออายุ แพ็กเกจการดำเนินการและบล็อกผู้ติดต่อแบบชำระเงินล่วงหน้า รวมถึงโดเมนปีแรกที่จดทะเบียนให้คุณจะได้รับข้อยกเว้น ตามที่ระบุไว้เมื่อคุณซื้อ เราไม่ได้โฆษณาการรับประกันคืนเงินเพิ่มเติมจากสิทธิตามกฎหมาย การถอนตัวระหว่างสัปดาห์แรกจะยุติสัปดาห์นั้นทันที และทีมงานของเราจะยืนยันการคืนเงินทุกรายการ รายละเอียดอยู่ในส่วนที่ 5.4 และ 5.6 ของ ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ (in English).
ฉันเป็นเอเจนซี สามารถบริหารธุรกิจของลูกค้าได้หรือไม่?
ได้ แผนบริการ White label ราคา $369 ต่อเดือน หรือ $3,690 ต่อปี (ประหยัด $738 รับฟรี 2 เดือน) สำหรับธุรกิจของลูกค้าสูงสุดแปดแห่ง โดยแต่ละแห่งจะมีทีมโอเปอเรเตอร์และรายงานรายสัปดาห์เป็นของตัวเอง ปริมาณงานในแต่ละเดือนจะแชร์ร่วมกัน ได้แก่ การดำเนินการ 240 รายการ หน้าเว็บหรือบทความ 40 หน้า และวิดีโอ 12 รายการ หากเกินแปดแห่ง เว็บไซต์ของลูกค้าแต่ละแห่งที่เพิ่มขึ้นจะมีค่าบริการ $25 ต่อเดือน และดึงปริมาณงานจากโควตาเดียวกัน ดู แผนบริการสำหรับเอเจนซีหรือ พูดคุยกับเรา.
ยังคงต้องการความช่วยเหลือหรือไม่?
หากคุณไม่พบคำตอบที่กำลังมองหา ทีมสนับสนุนของเราพร้อมช่วยเหลือคุณ
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุน หรืออีเมลหา support@wpmaven.ai
- แผนบริการและราคา รายละเอียดสิ่งที่รวมอยู่ในแต่ละแผนบริการ
- หน้าสถานะระบบ สถานะปัจจุบันของบริการของเรา