Bantuan
Bantuan Bantuan
Cara kerja WPMaven, biayanya, dan apa saja yang dilakukan tim untuk Anda
Jelajahi Berdasarkan Kategori
Paket & Penagihan
Cakupan tiap paket, penjelasan tentang tindakan, dan cara kerja penagihan
API & Integrasi
Hubungkan WPMaven ke alat Anda sendiri
Hubungi Dukungan
Tidak menemukan yang Anda cari? Hubungi tim kami
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa yang sebenarnya dilakukan WPMaven?
Anda menjelaskan sebuah bisnis. Tim operator AI membangun, meluncurkan, dan mengelolanya setiap minggu: produk yang dapat Anda jual, toko yang berfungsi, halaman, postingan, serta tindak lanjutnya. Co-CEO mengarahkan pekerjaan mingguan dan membawa apa yang sudah siap kepada Anda. Anda menyetujui apa saja yang diterbitkan.
Bagaimana cara memulainya?
Buka dashboard.wpmaven.ai/create dan jelaskan bisnisnya dengan kata-kata Anda sendiri. Tim akan membangunnya dan Anda dapat melihat hasilnya sebelum memutuskan apa pun. Tanpa kartu, dan tidak ada yang perlu diinstal.
Apakah saya harus sudah memiliki bisnis?
Tidak. Anda bisa menjelaskan bisnis yang belum ada. Tim akan membangunnya dari ide: apa yang dijual, bagaimana tampilannya, apa perpesanannya, dan di mana bisnis tersebut muncul.
Apakah saya harus memahami WordPress?
Tidak. Tidak ada yang perlu diinstal, tidak ada plugin yang perlu dikonfigurasi, dan tidak ada tema yang perlu dipilih. Anda berbicara dengan tim; tim yang melakukan pekerjaannya. Semua yang dibangun menggunakan struktur WordPress standar di belakangnya, yang akan berguna jika suatu hari Anda ingin memindahkannya ke tempat lain.
Apakah benar-benar gratis untuk dicoba?
Ya. Membangun dan melihat pratinjau bisnis Anda gratis serta tidak meminta kartu. Anda membayar saat ingin mengaktifkannya dan ingin tim terus mengelolanya.
Apa yang dimaksud dengan minggu pertama $1?
Satu dolar mengaktifkan bisnis Anda selama seminggu, sehingga Anda dapat melihat pekerjaan nyata daripada sekadar membaca penjelasannya. Dalam tujuh hari tersebut, tim Anda membuat hingga 5 hasil selesai yang Anda setujui, dengan 30 balasan Obrolan cepat, termasuk WhatsApp, dan merencanakan video pertama Anda sebagai papan cerita yang dibuat setelah paket Anda dimulai. Penawaran ini berlaku untuk Launch, Operator, dan Scale pada penagihan bulanan. Anda dapat membatalkannya kapan saja, atau memulai bulan penuh lebih awal dengan Mulai bulan saya sekarang di dasbor Anda. Minggu pertama $1 hanya berlaku satu kali: satu per orang dan per bisnis dalam jangka waktu 12 bulan. Jika Anda sudah pernah menggunakannya, paket Anda dimulai dengan harga bulanan sejak hari pertama.
Berapa harga paketnya?
Launch seharga $39 per bulan, Operator $69, Scale $129. Pada penagihan tahunan, masing-masing mendapatkan 2 bulan gratis: Launch $390 per tahun (Hemat $78), Operator $690 (Hemat $138), Scale $1.290 (Hemat $258). Untuk agensi dan siapa saja yang mengelola bisnis untuk orang lain, Marque blanche seharga $369 per bulan untuk hingga delapan bisnis klien. Paket-paket ini berbeda dalam hal seberapa banyak yang dibuat tim untuk Anda setiap bulan dan seberapa besar porsi bisnis yang dikelolanya. Lihat harga untuk perbandingan lengkap.
Apa yang dimaksud dengan tindakan?
Satu hasil selesai dihitung sebagai satu tindakan: postingan, halaman, artikel blog, produk, penawaran, formulir, terjemahan, atau kampanye email. Postingan dihitung satu kali, berapa pun jumlah jaringan yang dituju, jadi postingan yang sama di X dan LinkedIn dihitung sebagai satu tindakan. Paket Anda mencakup sejumlah tindakan setiap bulan (20 pada Launch, 40 pada Operator, 80 pada Scale), dan menentukan berapa banyak yang berupa halaman atau artikel (3, 6, atau 12), sehingga Anda selalu tahu apa yang Anda bayar.
Bagaimana jika saya membutuhkan lebih dari yang tercakup dalam paket?
Tambahkan paket tindakan. Paket tindakan adalah ekstra prabayar untuk bulan-bulan yang lebih sibuk: $10 untuk 4 pada Launch, $10 untuk 5 pada Operator, dan $10 untuk 6 pada Scale, hingga 3 paket per bulan untuk setiap bisnis. Setiap paket juga menambah ruang untuk 1 halaman atau artikel lagi, dan tindakan paket berlaku selama 12 bulan. Setelah melewati batas tertentu, cara yang lebih baik untuk mendapatkan lebih banyak adalah paket berikutnya: Launch dengan 3 paket adalah 32 tindakan seharga $69, harga Operator, yang mencakup 40 tindakan, 6 halaman atau artikel, dan 2 video AI. Lihat harga untuk perbandingan lengkap.
Apakah paket mencakup video?
Ya: 1 per bulan pada Launch, 2 pada Operator, dan 4 pada Scale. Video yang disertakan bisa berupa jenis apa pun di menu. Beberapa jenis membutuhkan sedikit biaya tambahan, dan kami menampilkannya sebelum apa pun dibuat: video AI hanya menggunakan video yang disertakan, dan video AI premium menggunakannya ditambah $3. Jika tidak ada sisa, video AI seharga $3 dan video AI premium $6. Biaya tambahan memerlukan pengaktifan video ekstra, di bawah batas bulanan yang Anda tetapkan. Video yang gagal dalam pemeriksaan kami tidak akan pernah dikenai biaya, dan setiap video AI ditandai “Termasuk AI” pada video (di TikTok, label AI milik TikTok sendiri) dan “Dibuat oleh AI” di postingan.
Mengapa postingan saya ke X terbit tanpa tautan?
Tautan di X membutuhkan biaya lebih mahal untuk diposting dan cenderung menjangkau lebih sedikit orang di sana, sehingga postingan ke X terbit tanpa tautan. Tambahkan tautan situs web Anda ke bio X agar orang-orang dapat menemukan Anda.
Apakah saya mendapatkan alamat email profesional?
Ya. Setiap paket berbayar mencakup pengalihan email profesional pada domain Anda sendiri: 1 alamat pada Launch, 3 pada Operator, 10 pada Scale. Surat yang dikirim ke alamat tersebut akan masuk ke kotak masuk yang sudah Anda gunakan.
Bagaimana cara berkomunikasi dengan tim?
Pada paket berbayar, Anda mendapatkan WhatsApp. Persetujuan masuk ke sana dan Anda membalas di dalam obrolan, sehingga Anda dapat menjalankan bisnis dari ponsel dalam waktu singkat setara membaca pesan.
Apakah ada yang diterbitkan tanpa persetujuan saya?
Tidak. Penerbitan harus menunggu persetujuan Anda. Tim menyiapkan pekerjaannya, Anda yang memutuskan apa yang diterbitkan.
Apakah data saya aman?
Data Anda dienkripsi saat transit dan saat disimpan, akses ke setiap akun yang terhubung menggunakan prinsip hak akses paling minimal (least-privilege), dan tindakan yang menerbitkan konten memerlukan persetujuan Anda. Situs Anda berjalan di atas WordPress standar, sehingga Anda dapat mengekspor atau memindahkan semuanya kapan saja.
Apakah saya dapat membatalkan kapan saja?
Ya. Tidak ada kontrak jangka panjang dan tidak ada biaya pembatalan. Tim Anda berhenti pada akhir periode yang telah Anda bayar. Situs yang Anda hubungkan sendiri tetap berada di lokasinya saat ini; situs yang kami host menjadi salinan khusus baca (read-only) dengan fungsi checkout dinonaktifkan, tetap aktif selama 14 hari, kemudian kami membuat cadangan akhir, menyimpannya selama 90 hari, dan menonaktifkan situs tersebut.
Bagaimana dengan pengembalian dana dan hak penarikan diri di UE?
Jika Anda adalah konsumen di UE, Anda memiliki waktu 14 hari sejak pembelian untuk menarik diri dari langganan. Karena tim langsung mulai bekerja, Anda meminta kami untuk segera mulai saat mendaftar dan di checkout ("Saya meminta WPMaven untuk segera mulai. Pekerjaan yang telah disampaikan kepada saya, seperti video, halaman, dan postingan, tidak dapat dikembalikan dananya jika saya menarik diri."), sehingga paket Anda dimulai sepenuhnya secara langsung, dan jika Anda kemudian menarik diri, pekerjaan yang sudah disampaikan akan dikecualikan dari pengembalian dana dan sisanya dikembalikan. Perpanjangan, paket tindakan prabayar dan blok kontak, serta tahun pertama domain yang didaftarkan untuk Anda dikecualikan, sebagaimana dinyatakan saat Anda membelinya. Kami tidak mengiklankan jaminan uang kembali di luar hak hukum tersebut. Penarikan diri pada minggu pertama akan mengakhiri minggu tersebut seketika, dan tim kami mengonfirmasi setiap pengembalian dana. Detail selengkapnya ada pada bagian 5.4 dan 5.6 dari Ketentuan Layanan.
Saya sebuah agensi. Apakah saya dapat mengelola bisnis klien?
Ya. Paket White label seharga $369 per bulan, atau $3.690 per tahun (Hemat $738, gratis 2 bulan), hingga untuk delapan bisnis klien, masing-masing dengan tim operator dan laporan mingguan tersendiri. Pekerjaan bulan tersebut digabungkan untuk semua bisnis: 240 tindakan, 40 halaman atau artikel, dan 12 video. Lebih dari delapan, setiap situs klien dikenakan $25 per bulan dan menggunakan alokasi gabungan yang sama. Lihat paket agensi, atau hubungi kami.
Masih Membutuhkan Bantuan?
Jika Anda tidak dapat menemukan jawaban yang Anda cari, tim dukungan kami siap membantu.
- Hubungi Dukungan - atau kirim email ke support@wpmaven.ai
- Paket dan harga - apa saja yang termasuk dalam setiap paket
- Halaman Status - status terkini dari layanan kami