সাহায্য

হেল্প সেন্টার

WPMaven যেভাবে কাজ করে, এর খরচ এবং টিম আপনার জন্য যা করে

ক্যাটাগরি অনুযায়ী ব্রাউজ করুন

প্ল্যান ও বিলিং

প্রতিটি প্ল্যানে যা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, অ্যাকশন কী এবং বিলিং যেভাবে কাজ করে

API ও ইন্টিগ্রেশন

WPMaven-কে আপনার নিজস্ব টুলের সাথে যুক্ত করুন

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

যা খুঁজছেন তা পাচ্ছেন না? আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করুন

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

WPMaven আসলে কী করে?
আপনি একটি ব্যবসার বর্ণনা দেন। AI অপারেটরদের একটি টিম এটি তৈরি করে, চালু করে এবং প্রতি সপ্তাহে পরিচালনা করে: আপনি বিক্রি করতে পারেন এমন পণ্য, একটি সক্রিয় স্টোর, পেজসমূহ, পোস্টসমূহ এবং ফলো-আপ। একজন Co-CEO পুরো সপ্তাহের কাজ পরিচালনা করেন এবং যা যা প্রস্তুত তা আপনার কাছে নিয়ে আসেন। যা যা পাবলিশ হবে তা আপনি অনুমোদন করবেন।
আমি কীভাবে শুরু করব?
যান dashboard.wpmaven.ai/create ঠিকানায় এবং আপনার নিজের ভাষায় ব্যবসার বর্ণনা দিন। টিম এটি তৈরি করবে এবং কোনো কিছু চূড়ান্ত করার আগেই আপনি এর ফলাফল দেখতে পাবেন। কোনো কার্ডের প্রয়োজন নেই এবং কোনো কিছু ইনস্টল করতে হবে না।
আমার কি আগেই একটি ব্যবসা থাকতে হবে?
না। আপনি এমন একটি ব্যবসার বর্ণনাও দিতে পারেন যা এখনো অস্তিত্বে নেই। আপনার আইডিয়া থেকেই টিম ব্যবসাটি তৈরি করে: এটি কী বিক্রি করে, দেখতে কেমন হবে, কী বার্তা দেবে এবং কোথায় উপস্থিত থাকবে।
আমার কি WordPress জানা প্রয়োজন?
না। ইনস্টল করার মতো কিছু নেই, কনফিগার করার মতো কোনো প্লাগইন নেই এবং বেছে নেওয়ার মতো কোনো থিম নেই। আপনি টিমের সাথে কথা বলবেন; টিম কাজ করবে। তারা যা যা তৈরি করে তা নেপথ্যে স্ট্যান্ডার্ড WordPress, যা অন্য কোথাও সাইট নিয়ে যাওয়ার প্রয়োজন হলে কাজে আসবে।
এটি চেষ্টা করে দেখা কি সত্যিই ফ্রি?
হ্যাঁ। আপনার ব্যবসা তৈরি করা এবং পূর্বরূপ দেখা একদম ফ্রি এবং এর জন্য কোনো কার্ডের প্রয়োজন হয় না। আপনি তখনই পেমেন্ট করবেন যখন এটি লাইভ করতে চাইবেন এবং টিমকে দিয়ে পরিচালনা চালু রাখতে চাইবেন।
প্রথম সপ্তাহের 1$ অফারটি কী?
এক ডলার আপনার ব্যবসাকে এক সপ্তাহের জন্য লাইভ করে দেয়, যাতে বিবরণ পড়ার বদলে আপনি সরাসরি কাজ দেখতে পারেন। এই সাত দিনে আপনার টিম সর্বাধিক 5টি সম্পন্ন কাজ তৈরি করে যা আপনি অনুমোদন করবেন, সাথে WhatsApp সহ 30টি Quick chat উত্তর থাকবে এবং আপনার প্রথম ভিডিওর পরিকল্পনা একটি স্টোরিবোর্ড হিসেবে তৈরি করবে যা আপনার প্ল্যান শুরু হলে তৈরি করা হয়। এটি মাসিক বিলিংয়ের Launch, Operator এবং Scale প্ল্যানের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যেকোনো সময় বাতিল করতে পারেন, অথবা আপনার ড্যাশবোর্ডে Start my month now নির্বাচন করে আগের দিনগুলোতেই পুরো মাস শুরু করতে পারেন। প্রথম সপ্তাহের 1$ অফারটি শুধুমাত্র একবারের জন্য: যেকোনো 12 মাসে প্রতি ব্যক্তি এবং প্রতি ব্যবসার জন্য একবার। আপনার যদি এটি আগে থেকেই থেকে থাকে, তবে প্রথম দিন থেকেই আপনার প্ল্যান মাসিক দামে শুরু হবে।
প্ল্যানগুলোর দাম কত?
Launch হলো মাসে 39$, Operator হলো 69$, Scale হলো 129$। বার্ষিক বিলিংয়ে প্রতিটিতে 2 মাস ফ্রি: Launch বছরে 390$ (78$ সাশ্রয়), Operator 690$ (138$ সাশ্রয়), Scale 1,290$ (258$ সাশ্রয়)। এজেন্সি এবং অন্যদের জন্য ব্যবসা পরিচালনাকারীদের জন্য, আটটি পর্যন্ত ক্লায়েন্ট ব্যবসার ক্ষেত্রে White label প্ল্যানটি মাসে 369$। প্রতি মাসে টিম আপনার জন্য কতটা কাজ করে এবং ব্যবসার কতটা পরিচালনা করে তার ওপর ভিত্তি করে প্ল্যানগুলো আলাদা হয়। দেখুন মূল্য নির্ধারণ সম্পূর্ণ তুলনার জন্য।
অ্যাকশন কী?
যেকোনো একটি সম্পন্ন কাজই হলো একটি অ্যাকশন: একটি পোস্ট, একটি পেজ, একটি ব্লগ নিবন্ধ, একটি পণ্য, একটি অফার, একটি ফর্ম, একটি অনুবাদ অথবা একটি ইমেল ক্যাম্পেইন। একটি পোস্ট যতগুলো নেটওয়ার্কেই যাক না কেন তা একবারই গণনা করা হয়, তাই X এবং LinkedIn-এ একই পোস্ট হলো একটি অ্যাকশন। আপনার প্ল্যানে প্রতি মাসে নির্দিষ্ট সংখ্যক অ্যাকশন অন্তর্ভুক্ত থাকে (Launch-এ 20টি, Operator-এ 40টি, Scale-এ 80টি), এবং এর মধ্যে কতটি পেজ বা নিবন্ধ হতে পারে তা বলা থাকে (3, 6 বা 12টি), যাতে আপনি সবসময় জানেন আপনি কিসের জন্য টাকা দিচ্ছেন।
আমার প্ল্যানে যা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে তার চেয়ে বেশি প্রয়োজন হলে কী হবে?
একটি অ্যাকশন প্যাক যোগ করুন। প্যাকগুলো হলো ব্যস্ত মাসগুলোর জন্য প্রিপেইড অতিরিক্ত অ্যাকশন: প্রতিটি ব্যবসার জন্য প্রতি মাসে সর্বোচ্চ 3টি প্যাক পর্যন্ত, Launch-এ 10$ দিয়ে 4টি, Operator-এ 10$ দিয়ে 5টি এবং Scale-এ 10$ দিয়ে 6টি। প্রতিটি প্যাক আরও 1টি পেজ বা নিবন্ধের সুযোগ যোগ করে এবং প্যাকের অ্যাকশনগুলো 12 মাস স্থায়ী হয়। একটি নির্দিষ্ট সীমা পার হলে বেশি অ্যাকশন পাওয়ার সেরা উপায় হলো পরবর্তী প্ল্যান নেওয়া: 3টি প্যাকসহ Launch হলো 69$-এ 32টি অ্যাকশন, যা Operator-এর দাম, আর Operator-এ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে 40টি অ্যাকশন, 6টি পেজ বা নিবন্ধ এবং 2টি AI ভিডিও। দেখুন মূল্য নির্ধারণ সম্পূর্ণ তুলনার জন্য।
প্ল্যানগুলোতে কি ভিডিও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে?
হ্যাঁ: Launch-এ মাসে 1টি, Operator-এ 2টি এবং Scale-এ 4টি। অন্তর্ভুক্ত ভিডিওগুলো মেনুর যেকোনো ধরনের হতে পারে। কিছু ধরনের ভিডিওর জন্য সামান্য অতিরিক্ত খরচ হয়, এবং কোনো কিছু তৈরির আগেই আমরা তা দেখিয়ে দিই: একটি AI ভিডিওতে শুধুমাত্র অন্তর্ভুক্ত ভিডিও ব্যবহার করা হয়, আর একটি প্রিমিয়াম AI ভিডিওতে অন্তর্ভুক্ত ভিডিওর সাথে অতিরিক্ত 3$ ব্যবহার করা হয়। একটিও অবশিষ্ট না থাকলে, একটি AI ভিডিওর দাম 3$ এবং একটি প্রিমিয়াম AI ভিডিওর দাম 6$। অতিরিক্ত যেকোনো কিছুর জন্য আপনার সেট করা মাসিক সীমার অধীনে অতিরিক্ত ভিডিও সুবিধা চালু করতে হবে। আমাদের যাচাইকরণে ব্যর্থ হওয়া ভিডিওর জন্য কখনো চার্জ করা হয় না, এবং প্রতিটি AI ভিডিওর ওপর “AI অন্তর্ভুক্ত” (TikTok-এ, TikTok-এর নিজস্ব AI লেবেল) এবং পোস্টে “AI-দ্বারা সৃষ্ট” চিহ্নিত করা থাকে।
X-এ আমার পোস্টগুলো লিংক ছাড়াই পোস্ট হয় কেন?
X-এ লিংকসহ পোস্ট করার খরচ বেশি এবং সেখানে কম মানুষের কাছে পৌঁছায়, তাই X-এর পোস্টগুলো লিংক ছাড়াই পাবলিশ হয়। মানুষ যাতে আপনাকে খুঁজে পায় সেজন্য আপনার X বায়োতে সাইটের লিংক যোগ করুন।
আমি কি প্রফেশনাল ইমেল ঠিকানা পাব?
হ্যাঁ। প্রতিটি পেইড প্ল্যানে আপনার নিজস্ব ডোমেইনে প্রফেশনাল ইমেল ফরওয়ার্ডিং অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: Launch-এ 1টি ঠিকানা, Operator-এ 3টি, Scale-এ 10টি। সেখানে পাঠানো ইমেলগুলো আপনার ব্যবহৃত ইনবক্সে এসে পৌঁছাবে।
আমি কীভাবে টিমের সাথে কথা বলব?
পেইড প্ল্যানগুলোতে আপনি WhatsApp পাবেন। অনুমোদনের অনুরোধ সেখানে পৌঁছাবে এবং আপনি চ্যাটে উত্তর দেবেন, তাই মেসেজ পড়ার মতো সামান্য সময়েই ফোন থেকে ব্যবসা পরিচালনা করা সম্ভব।
আমার অনুমতি ছাড়া কি কোনো কিছু প্রকাশ করা হয়?
না। যেকোনো কিছু প্রকাশ করার আগে আপনার অনুমোদন প্রয়োজন। টিম কাজ প্রস্তুত করবে, আপনি ঠিক করবেন কোনটি পাবলিশ হবে।
আমার ডাটা কি নিরাপদ?
আপনার ডাটা স্থানান্তরের সময় এবং সংরক্ষিত অবস্থায় এনক্রিপ্ট করা থাকে, যেকোনো সংযুক্ত অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস সর্বনিম্ন-অধিকার ভিত্তিক, এবং যেসব অ্যাকশনের মাধ্যমে প্রকাশ করা হয় তা আপনার অনুমোদনের পর বাস্তবায়িত হয়। আপনার সাইটটি স্ট্যান্ডার্ড WordPress-এ চলে, তাই আপনি যেকোনো সময় সবকিছু এক্সপোর্ট বা স্থানান্তর করতে পারেন।
আমি কি যেকোনো সময় ক্যানসেল করতে পারি?
হ্যাঁ। কোনো দীর্ঘমেয়াদী চুক্তি নেই এবং কোনো ক্যানসেলেশন ফি নেই। আপনি ইতিমধ্যেই যে মেয়াদের টাকা দিয়েছেন, তার শেষে আপনার দলের কাজ বন্ধ হয়ে যাবে। আপনি নিজে যে সাইট কানেক্ট করেছেন তা সেখানেই থাকবে; আমাদের হোস্ট করা সাইট রিড-ওনলি কপিতে পরিণত হবে এবং চেকআউট বন্ধ থাকবে, 14 দিন লাইভ থাকবে, তারপর আমরা একটি চূড়ান্ত ব্যাকআপ নেব, তা 90 দিন রাখব এবং সাইটটি সরিয়ে নেব।
রিফান্ড এবং ইইউ প্রত্যাহারের অধিকারের বিষয়টি কেমন?
আপনি ইইউ-এর একজন গ্রাহক হলে আপনার ক্রয়ের 14 দিনের মধ্যে সাবস্ক্রিপশন প্রত্যাহারের অধিকার আছে। যেহেতু টিম অবিলম্বে কাজ শুরু করে, তাই সাইন আপ এবং চেকআউটের সময় আপনি আমাদের অবিলম্বে কাজ শুরু করার অনুরোধ জানান ("আমি WPMaven-কে অবিলম্বে শুরু করার অনুরোধ করছি। আমার কাছে ইতোমধ্যেই সরবরাহ করা কাজ, যেমন ভিডিও, পেজ এবং পোস্ট, প্রত্যাহার করলে যেকোনো রিফান্ড থেকে বাদ যাবে।"), তাই আপনার প্ল্যানটি একবারে পুরোপুরি শুরু হয়, এবং আপনি যদি পরে প্রত্যাহার করেন তবে ইতোমধ্যে সরবরাহ করা কাজ রিফান্ড থেকে বাদ দিয়ে বাকিটা রিফান্ড করা হয়। রিনিউয়াল, প্রিপেইড অ্যাকশন প্যাক এবং কন্টাক্ট ব্লক, এবং আপনার জন্য নিবন্ধিত ডোমেইনের প্রথম বছর এগুলো কেনার সময় উল্লিখিত নিয়ম অনুযায়ী এই রিফান্ডের অন্তর্ভুক্ত নয়। আমরা সংবিধিবদ্ধ অধিকারের বাইরে বাড়তি কোনো মানি-ব্যাক গ্যারান্টি প্রচার করি না। আপনার প্রথম সপ্তাহে প্রত্যাহার করলে সপ্তাহটি একবারে শেষ হয়ে যায়, এবং আমাদের টিম প্রতিটি রিফান্ড নিশ্চিত করে। বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া আছে এর 5.4 এবং 5.6 সেকশনে: শর্তাবলী.
আমি একটি এজেন্সি। আমি কি ক্লায়েন্টের ব্যবসা পরিচালনা করতে পারি?
হ্যাঁ। হোয়াইট লেবেল প্রতি মাসে 369$, বা বছরে 3,690$ (738$ সাশ্রয় করুন, 2 মাস ফ্রি পান), সর্বোচ্চ আটটি ক্লায়েন্ট ব্যবসার জন্য, প্রতিটির নিজস্ব অপারেটর টিম এবং নিজস্ব সাপ্তাহিক প্রতিবেদন সহ। মাসের কাজটি তাদের মধ্যে পুল করা হয়: 240টি অ্যাকশন, 40টি পেজ বা নিবন্ধ এবং 12টি ভিডিও। আটের বেশি হলে, প্রতিটি ক্লায়েন্ট সাইট প্রতি মাসে 25$ এবং একই পুল থেকে সুবিধা নেয়। বিস্তারিত দেখুন এজেন্সি প্ল্যানসমূহ, অথবা আমাদের সাথে কথা বলুন.

এখনও সাহায্য প্রয়োজন?

আপনি যদি কাঙ্ক্ষিত উত্তরটি খুঁজে না পান, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করার জন্য প্রস্তুত।