Ajutor
Centru de d'ajutor
Cum funcționează WPMaven, cât costă și ce face echipa pentru dumneavoastră
Răsfoiți pe categorii
Planuri și facturare
Ce include fiecare plan, ce este o acțiune și cum funcționează facturarea
API și integrări
Conectați WPMaven la propriile instrumente
Contactați asistența
Nu găsiți ce vă trebuie? Luați legătura cu echipa noastră
Întrebări frecvente
Ce face mai exact WPMaven?
Descrieți o afacere. O echipă de operatori IA o construiește, o lansează și o gestionează în fiecare săptămână: produse pe care le puteți vinde, un magazin funcțional, paginile, articolele și urmărirea. Un Co-CEO conduce săptămâna și vă prezintă ce este gata. Dumneavoastră aprobați tot ce se publică.
Cum încep?
Accesați dashboard.wpmaven.ai/create și descrieți afacerea cu propriile cuvinte. Echipa o construiește și vedeți rezultatul înainte de a decide ceva. Fără card și fără nimic de instalat.
Trebuie să am deja o afacere?
Nu. Puteți descrie o afacere care nu există încă. Echipa o construiește pornind de la idee: ce vinde, cum arată, ce transmite și unde apare.
Trebuie să știu WordPress?
Nu. Nu există nimic de instalat, niciun modul de configurat și nicio temă de ales. Discutați cu echipa; echipa face treaba. Tot ce construiește la bază este WordPress standard, ceea ce contează în ziua în care doriți să o mutați altundeva.
Este într-adevăr gratuit de încercat?
Da. Crearea și previzualizarea afacerii sunt gratuite și nu necesită card. Plătiți când doriți ca aceasta să fie online și ca echipa să continue să o gestioneze.
Ce reprezintă prima săptămână la 1 $?
Un dolar vă pune afacerea online timp de o săptămână, astfel încât să puteți vedea muncă reală în loc să citiți despre ea. În cele șapte zile, echipa dumneavoastră realizează până la 5 lucruri finalizate pe care le aprobați, cu 30 de răspunsuri rapide în chat, inclusiv pe WhatsApp, și planifică primul dumneavoastră videoclip ca un storyboard care este realizat odată ce începe planul dumneavoastră. Este valabil pentru Launch, Operator și Scale la facturarea lunară. Puteți anula în orice moment sau puteți începe luna completă mai devreme cu „Start my month now” din tabloul de bord. Prima săptămână la 1 $ se acordă o singură dată: una de persoană și de afacere în orice interval de 12 luni. Dacă ați beneficiat deja de ea, planul dumneavoastră începe la prețul lunar din prima zi.
Cât costă planurile?
Launch este 39 $ pe lună, Operator este 69 $, Scale este 129 $. La abonamentul anual aveți 2 luni gratuite pentru fiecare: Launch 390 $ pe an (economisiți 78 $), Operator 690 $ (economisiți 138 $), Scale 1.290 $ (economisiți 258 $). Pentru agenții și pentru oricine gestionează afaceri pentru alții, planul White label este 369 $ pe lună pentru până la opt afaceri ale clienților. Planurile diferă prin cantitatea de muncă pe care o face echipa pentru dumneavoastră în fiecare lună și prin cât din afacere gestionează. Vedeți prețurile pentru comparația completă.
Ce este o acțiune?
Un lucru finalizat înseamnă o acțiune: o postare, o pagină, un articol de blog, un produs, o ofertă, un formular, o traducere sau o campanie prin e-mail. O postare se contorizează o singură dată, indiferent pe câte rețele este distribuită, astfel că aceeași postare pe X și pe LinkedIn reprezintă o singură acțiune. Planul dumneavoastră include un număr de acțiuni în fiecare lună (20 pentru Launch, 40 pentru Operator, 80 pentru Scale) și specifică câte dintre ele pot fi pagini sau articole (3, 6 sau 12), astfel încât să știți întotdeauna pentru ce plătiți.
Ce se întâmplă dacă am nevoie de mai mult decât include planul meu?
Adăugați un pachet de acțiuni. Pachetele sunt acțiuni suplimentare preplătite pentru lunile mai pline: 10 $ pentru 4 pe Launch, 10 $ pentru 5 pe Operator și 10 $ pentru 6 pe Scale, până la 3 pachete pe lună pentru fiecare afacere. Fiecare pachet adaugă și spațiu pentru încă 1 pagină sau articol, iar acțiunile din pachet sunt valabile 12 luni. Peste o anumită limită, cel mai bun mod de a obține mai mult este trecerea la planul următor: Launch cu 3 pachete înseamnă 32 de acțiuni pentru 69 $, prețul planului Operator, care include 40 de acțiuni, 6 pagini sau articole și 2 videoclipuri IA. Vedeți prețurile pentru comparația completă.
Planurile include și videoclipuri?
Da: 1 pe lună pe Launch, 2 pe Operator și 4 pe Scale. Un videoclip inclus poate fi de orice tip din meniu. Anumite tipuri costă puțin mai mult, iar noi afișăm acest lucru înainte de a crea ceva: un videoclip IA folosește doar videoclipul inclus, iar un videoclip IA premium îl folosește pe acesta plus 3 $. Când nu mai aveți niciunul inclus, un videoclip IA costă 3 $, iar un videoclip IA premium 6 $. Orice videoclip suplimentar necesită activarea opțiunii de videoclipuri suplimentare, în limita lunară pe care o stabiliți. Un videoclip care nu trece de verificările noastre nu este taxat niciodată, iar fiecare videoclip IA este marcat cu „Include IA” pe videoclip (pe TikTok, cu eticheta IA proprie TikTok) și cu „Generat de IA” în postare.
De ce sunt distribuite postările mele pe X fără link?
Postarea linkurilor pe X costă mai mult și tinde să ajungă la mai puțini oameni acolo, așa că postările pe X se distribuie fără link. Adăugați linkul site-ului dumneavoastră în descrierea profilului de X pentru ca oamenii să vă poată găsi.
Primesc o adresă de e-mail profesională?
Da. Fiecare plan plătit include redirecționarea e-mailurilor profesionale pe propriul domeniu: 1 adresă pe Launch, 3 pe Operator, 10 pe Scale. Mesajele trimise către acestea ajung în caseta de e-mail pe care o folosiți deja.
Cum discut cu echipa?
La planurile plătite primiți acces la WhatsApp. Aprobările sosesc acolo și răspundeți direct în chat, astfel încât să puteți gestiona afacerea de pe telefon în timpul necesar citirii unui mesaj.
Se publică ceva fără acordul meu?
Nu. Publicarea este condiționată de aprobarea dumneavoastră. Echipa pregătește activitatea, dumneavoastră decideți ce se publică.
Datele mele sunt în siguranță?
Datele dumneavoastră sunt criptate în tranzit și în repaus, accesul la orice cont conectat respectă principiul celui mai mic privilegiu, iar acțiunile care publică necesită aprobarea dumneavoastră. Site-ul dumneavoastră rulează pe WordPress standard, astfel încât puteți mege sau exporta totul în orice moment.
Pot anula în orice moment?
Da. Nu există contracte pe termen lung și nici taxe de anulare. Echipa dumneavoastră își oprește activitatea la sfârșitul perioadei deja plătite. Un site conectat de dumneavoastră rămâne unde este; un site găzduit de noi devine o copie doar pentru citire cu finalizarea comenzilor dezactivată, rămâne online timp de 14 zile, apoi facem o ultimă copie de rezervă, o păstrăm timp de 90 de zile și retragem site-ul.
Cum rămâne cu rambursările și dreptul de retragere din UE?
Dacă sunteți un consumator din UE, aveți la dispoziție 14 zile de la achiziție pentru a vă retrage dintr-un abonament. Deoarece echipa începe lucrul imediat, ne solicitați să începem imediat în momentul înregistrării și la finalizarea comenzii („Solicit WPMaven să înceapă imediat. Lucrările deja livrate, cum ar fi videoclipurile, paginile și articolele, sunt excluse de la orice rambursare dacă mă retrag.”), astfel încât planul dumneavoastră începe complet din primul moment, iar dacă vă retrageți ulterior, activitatea deja livrată este reținută din rambursare, iar restul se rambursează. Reînnoirile, pachetele de acțiuni și blocurile de contacte preplătite, precum și primul an al unui domeniu înregistrat pentru dumneavoastră sunt excluse, așa cum se specifică la achiziție. Nu promovăm o garanție de returnare a banilor în plus față de dreptul legal. Retragerea în timpul primei săptămâni încheie săptămâna imediat, iar echipa noastră confirmă fiecare rambursare. Detaliile se află în secțiunile 5.4 și 5.6 din Termenii și condițiile de utilizare (în engleză).
Sunt o agenție. Pot gestiona afaceri ale clienților?
Da. Planul White label este de 369 $ pe lună sau 3.690 $ pe an (economisiți 738 $, primiți 2 luni gratuit), pentru până la opt afaceri ale clienților, fiecare cu propria echipă de operatori și propriul raport săptămânal. Volumul de muncă al lunii este comasat între ele: 240 de acțiuni, 40 de pagini sau articole și 12 videoclipuri. Peste opt, fiecare site client costă 25 $ pe lună și folosește aceeași resursă comună. Consultați planurile pentru agenții, sau discutați cu noi.
Aveți nevoie de ajutor în continuare?
Dacă nu găsiți răspunsul pe care îl căutați, echipa noastră de asistență este aici pentru a vă ajuta.
- Contactați asistența - sau trimiteți un e-mail la support@wpmaven.ai
- Planuri și prețuri - ce include fiecare plan
- Starea serviciilor - starea actuală a serviciilor noastre