Centre d’aide

Vous décrivez une activité. Une équipe d’opérateurs IA la crée, la lance et la gère chaque semaine : des produits à vendre, une boutique qui fonctionne, les pages, les publications et le suivi. Un Co-CEO pilote la semaine et vous apporte ce qui est prêt. Vous validez ce qui est publié.

Allez sur dashboard.wpmaven.ai/create et décrivez l’activité avec vos propres mots. L’équipe la crée et vous voyez le résultat avant de décider quoi que ce soit. Pas de carte, rien à installer.

Non. Vous pouvez décrire une activité qui n’existe pas encore. L’équipe la crée à partir de l’idée : ce qu’elle vend, son apparence, ce qu’elle dit et où elle apparaît.

Non. Il n’y a rien à installer, aucune extension à configurer et aucun thème à choisir. Vous parlez à l’équipe ; l’équipe fait le travail. Tout ce qu’elle crée repose sur du WordPress standard, ce qui compte le jour où vous voulez partir ailleurs.

Oui. Créer votre activité et en voir l’aperçu est gratuit et ne demande aucune carte. Vous payez quand vous voulez la mettre en ligne et que l’équipe continue de la gérer.

Un dollar met votre activité en ligne pendant une semaine, pour que vous voyiez un vrai travail au lieu d’en entendre parler. Pendant ces sept jours, votre équipe réalise jusqu’à 5 choses terminées que vous validez, avec 30 réponses rapides dans le chat, WhatsApp compris, et prépare votre première vidéo sous forme de storyboard, réalisée dès que votre forfait démarre. L’offre s’applique à Launch, Operator et Scale en facturation mensuelle. Vous pouvez annuler à tout moment, ou démarrer votre mois complet plus tôt avec « Start my month now » dans votre tableau de bord. La première semaine à 1 $ n’est valable qu’une seule fois : une par personne et par activité sur 12 mois. Si vous en avez déjà eu une, votre forfait démarre à son prix mensuel dès le premier jour.

Launch coûte 39 $ par mois, Operator 69 $, Scale 129 $. En annuel, 2 mois sont offerts : Launch 390 $ par an (78 $ d’économie), Operator 690 $ (138 $ d’économie), Scale 1 290 $ (258 $ d’économie). Pour les agences et tous ceux qui gèrent des activités pour d’autres, le forfait Marque blanche coûte 369 $ par mois pour jusqu’à huit activités clientes. Les forfaits diffèrent par ce que l’équipe réalise pour vous chaque mois et par la part de l’activité qu’elle gère. Voir les tarifs pour la comparaison complète.

Une chose terminée est une action : une publication, une page, un article de blog, un produit, une offre, un formulaire, une traduction ou une campagne e-mail. Une publication compte une fois, quel que soit le nombre de réseaux où elle part : la même publication sur X et sur LinkedIn est une seule action. Votre forfait inclut un nombre d’actions par mois (20 sur Launch, 40 sur Operator, 80 sur Scale) et précise combien peuvent être des pages ou des articles (3, 6 ou 12), pour que vous sachiez toujours ce que vous payez.

Ajoutez un pack d’actions. Les packs sont des actions supplémentaires prépayées pour les mois chargés : 10 $ pour 4 sur Launch, 10 $ pour 5 sur Operator et 10 $ pour 6 sur Scale, jusqu’à 3 packs par mois pour chaque activité. Chaque pack ajoute aussi 1 page ou article de plus, et les actions des packs sont valables 12 mois. Au-delà d’un certain point, le mieux pour avoir plus est le forfait suivant : Launch avec 3 packs, c’est 32 actions pour 69 $, le prix d’Operator, qui inclut 40 actions, 6 pages ou articles et 2 vidéos IA. Voir les tarifs pour la comparaison complète.

Oui : 1 par mois sur Launch, 2 sur Operator et 4 sur Scale. Une vidéo incluse peut être de n’importe quel type du menu. Certains types coûtent un peu plus, et nous l’indiquons avant toute réalisation : une vidéo IA utilise seulement la vidéo incluse, et une vidéo IA premium l’utilise, plus 3 $. S’il ne vous en reste plus, une vidéo IA coûte 3 $ et une vidéo IA premium 6 $. Au-delà, il faut activer les vidéos supplémentaires, dans une limite mensuelle que vous fixez. Une vidéo qui échoue à nos contrôles n’est jamais facturée, et chaque vidéo IA porte la mention « Contient de l’IA » sur la vidéo (sur TikTok, le label IA de TikTok) et « Généré par IA » dans la publication.

Sur X, les liens coûtent plus cher à publier et touchent en général moins de monde : les publications sur X partent donc sans lien. Ajoutez le lien de votre site à votre bio X pour qu’on puisse vous trouver.

Oui. Chaque forfait payant inclut le transfert d’e-mails professionnels sur votre propre domaine : 1 adresse sur Launch, 3 sur Operator, 10 sur Scale. Le courrier arrive dans votre boîte habituelle.

Les forfaits payants incluent WhatsApp. Les demandes de validation y arrivent et vous répondez dans la conversation : vous gérez l’activité depuis votre téléphone, le temps de lire un message.

Non. Toute publication attend votre accord. L’équipe prépare le travail, vous décidez de ce qui part.

Vos données sont chiffrées en transit et au repos, l’accès à chaque compte connecté suit le principe du moindre privilège, et les actions qui publient attendent votre validation. Votre site repose sur du WordPress standard : vous pouvez tout exporter ou déplacer à tout moment.

Oui. Pas d’engagement de longue durée ni de frais d’annulation. Votre équipe s’arrête à la fin de la période déjà payée. Un site que vous avez connecté vous-même reste où il est ; un site que nous hébergeons devient une copie en lecture seule, validation de la commande désactivée, reste en ligne 14 jours, puis nous faisons une dernière sauvegarde, la gardons 90 jours et retirons le site.

Si vous êtes un consommateur dans l’UE, vous avez 14 jours à compter de votre achat pour vous rétracter d’un abonnement. Comme l’équipe se met au travail tout de suite, vous nous demandez de commencer immédiatement à l’inscription et à la validation de la commande (« Je demande à WPMaven de commencer immédiatement. Le travail qui m’a déjà été livré, comme les vidéos, les pages et les publications, est exclu de tout remboursement si je me rétracte. ») : votre forfait démarre donc entièrement dès le départ, et si vous vous rétractez ensuite, le travail déjà livré est déduit du remboursement et le reste vous est remboursé. Les renouvellements, les packs d’actions et blocs de contacts prépayés, ainsi que la première année d’un domaine enregistré pour vous, sont exclus, comme indiqué au moment de l’achat. Nous n’annonçons aucune garantie « satisfait ou remboursé » en plus du droit légal. Une rétractation pendant votre première semaine met fin à la semaine immédiatement, et notre équipe confirme chaque remboursement. Les détails figurent aux sections 5.4 et 5.6 des conditions d’utilisation (en anglais).

Oui. Le forfait Marque blanche coûte 369 $ par mois, ou 3 690 $ par an (738 $ d’économie, 2 mois offerts), pour jusqu’à huit activités clientes, chacune avec sa propre équipe d’opérateurs et son propre rapport hebdomadaire. Le travail du mois est mutualisé entre elles : 240 actions, 40 pages ou articles et 12 vidéos. Au-delà de huit, chaque site client coûte 25 $ par mois et puise dans la même réserve. Voir les forfaits pour agences, ou contactez-nous.